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Acerca de nosotros

La administración de nuestra web se encuentra a cargo de Fanatics (International) Ltd.

Como líder global en merchandising deportivo oficial, Fanatics ofrece sus servicios en más de 180 países. Tiene tiendas en más de 12 idiomas de muchos de los equipos y ligas más famosas del mundo. Y cuenta con un servicio de atención al cliente en 11 idiomas. En febrero de 2016, Fanatics expandió el alcance del mercado en licencias deportivas gracias a la adquisición de Kitbag, empresa internacional con sede en Reino Unido, especializada en la venta internacional online de material deportivo. Actualmente, Kitbag apoya y complementa las fructuosas operaciones que, desde EEUU, están centradas en establecer sólidas relaciones con grandes equipos y organizaciones deportivas alrededor del mundo.

Desde su base en Manchester, bastión deportivo del Reino Unido, Fanatics ofrece sus servicios y soluciones desde el principio hasta el final del proceso a casi 30 socios de diferentes deportes a escala internacional. Fanatics destaca por sus relaciones con organizaciones mundialmente conocidas como La Liga, la Premier League, la Bundesliga, Ligue 1 y el SPL, además de representar a las grandes ligas de EEUU, al golf, rugby, Fórmula 1 y tenis.

A nivel internacional, Fanatics ejerce su liderazgo en la gestión de diferentes eventos, siendo proveedor de merchandising para diferentes acontecimientos además de tiendas físicas. Destaca igualmente por su experiencia en los principales estadios de rugby, fútbol y golf. El servicio de infraestructura y compromiso de Fanatics también se han expandido a nivel internacional, integrándose con sus ya establecidas soluciones de marketing y tecnología, usadas tradicionalmente por Fanatics y sus socios en EEUU y ayudando a Fanatics a extender su pericia y experiencia a escala global.

Fanatics gestiona la tienda online oficial del Chelsea FC de www.chelseamegastore.com con licencia.

Ponte en contacto con nosotros a través de correo electrónico

Ten en cuenta que las líneas telefónicas están cerradas los días festivos del Reino Unido.

Estaremos encantados de resolver todas las consultas que nos hagas sobre los productos, los pedidos y cualquier otro tema relacionado con la tienda online en la siguiente dirección:

customer.services@chelseamegastore.com

Intentamos responder cualquier correo electrónico que recibamos en un plazo de 24 horas.

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Si deseas hablar con uno de nuestros amables asesores, ponte en contacto con nosotros a través del teléfono +44 (0) 333 331 2063.
Nuestro horario de atención al cliente: de 9 de la mañana a 9 de la tarde de lunes a viernes y de 10 de la mañana a 5 de la tarde durante los fines de semana. Fuera del horario, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico y te responderemos lo antes posible.

Ponte en contacto con nosotros a través de correo postal
También puedes escribir a nuestro equipo cuando lo necesites a la siguiente dirección postal:

Chelsea FC Official Online Store
c/o Fanatics
Greengate
Manchester
United Kingdom
M24 1FD

 

Consultas sobre equipos y entradas

Para remitirnos una consulta general sobre los equipos o cualquier tema relacionado con entradas, introduce la información detallada correspondiente de contacto en la página web principal del equipo utilizando el enlace que te ofrecemos más abajo:

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