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跟踪订单

跟踪您的订单

一旦您从我们的工厂发货,您将收到确认电子邮件。根据订单的方法和目的地,将确定您的发运确认是否包含跟踪。

如果您的订单符合跟踪条件,您可以随时登录到我们站点上的帐户,并查看当前订单状态和跟踪信息。

请注意:如果您的订单包含个性化项目,则可能会在处理时间框架内额外添加3-5个工作日。无论您在结帐时选择了哪种交货方法,我们仍需要另外3-5天来处理您的个性化。

关税和责任

除非另有说明,所有产品均由欧盟运出,并可能在进入其他国家时产生关税和其他费用。任何关税、清关、税务或承运人费用必须由接收方承担,我方不承担任何此类费用。

我们无法控制这些收费,也无法就其他国家的起征点和费率提出建议,因为这些起征点和费率是由各国政府决定的,而且在不同国家甚至不同产品之间可能都有很大差别。如果在配送时产生任何额外费用,我们的承运商将与您联系以便安排付款,或者您将会收到您的送货商的付款请求。

我方建议你方在订购产品到发货国之前,查看一下发货国的海关手续或适用的进口费用。

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